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把国货带向全世界!她要成为“海外版薇娅”

风清 电商头条 2022-08-03






我开通视频号啦!


作者:风清
来源:电商头条(ID:ecxinwen)


跨境电商的海上,升起一颗新星

 

最近,我有好几个做跨境电商的朋友,都被一位女生刷屏了抖音。

 

只见视频中的她,说着一口流利的英语,细致地向外国观众们介绍直播间里的衣服。其语速之快,让很多英语专业的网友都自愧不如,甚至怀疑她是不是美籍华人。

 


然而,这位女主播却是一位地地道道的中国人,她叫晏光桦,1997年出生于重庆,大学读的是同声传译专业,因此才有较好的业务基础。

 

或许很多人以为,只要过了语言这关,在国外带货就和在国内没什么两样。但事实并非如此,带货出海远比我们想象中困难。不仅要熟悉当地的风土人情和网络热梗,他们对中国人的刻板印象也会带来一定的阻碍。

 

晏光桦很清楚,直播带货没有捷径可言,只能一步一个脚印,提升自己的专业能力,并做足大量准备。

 

为此,晏光桦每天早上一起来就和团队开策划会、选品、整理材料,每个产品的资料都要做足四页纸,并在每一张上做好笔记,划出重点,提前安排话术。

 

她说:“准备不好就开始,不仅对自己不负责,更是对为你停留注意力的人不负责,对于要让别人掏钱的产品或服务哪怕只有一英镑,也不允许有一丝不清不楚。”

 

直播时,晏光桦也会把语气语调调整到一个听着很舒服的状态,并细致地去展示衣服,把衣服的款式、质量等诸多细节讲清楚。而且,她往往一播就是两三个小时,一场要试四五十件衣服,相当考验人的体力。

 


靠着日复一日的坚持,晏光桦渐渐赢得了顾客的肯定,产品好评度和复购率不断提升,成交额相当可观。甚至有些老外成了她的粉丝,不仅自发“安利”她的商品,还成为了“房管”帮忙维持直播间秩序。

 

很难想象,入行仅四个月的她,就能成为独当一面的主播,把直播带货的门道都摸明白了。晏光桦突飞猛进的成长速度和雷厉风行的带货风格,不免令人联想起国内的“带货女王”薇娅。

 

实际上,晏光桦确实是以薇娅为标杆的。她最近一条微博这样写道:

 

成为"海外版薇娅",舍我其谁。


 

海外版薇娅

 

晏光桦和薇娅,确实有不少相似之处。

 

首先,她们的起点都不高,却不甘于平凡,经过一份又一份工作,最终找到了实现自身价值的最佳途径。

 

薇娅没上过大学,晏光桦也只是毕业于石家庄一个三本大学。但和薇娅一样,晏光桦从来没有把学历当成成功路上的绊脚石,给自己设限。

 

毕业后的晏光桦,第一份工作是在重庆的一家教培机构当英语老师。做了几个月后,她觉得这份工作过于无趣,就像一湖平静的水。她更想要的,是大海般的波澜壮阔、起起伏伏。

 

于是,她改行去了一家酒庄做翻译。虽然这份工作更有挑战性了,但收入和前景远远不如预期。后来几经辗转,终于在一家跨境电商公司找了自己理想的归宿。

 

晏光桦觉得,能把中国的好商品销往世界各地是一件很有意义的事情,能激起她的责任心和使命感。并且,直播带货是一个“能力至上”的行业,不以学历将人分成三六九等,全靠实力说话。

 

晏光桦说:“学历只对打工人重要,对当老板的人毫无是处。”虽然她现在还不是老板,但以现在的势头,她迟早能像薇娅一样开一家自己的公司。

 


第二,她们都把“信任”看得很重要,并以此作为提升业务能力的动力。

 

薇娅在一次演讲中说:“信任的建立我个人觉得真的非常难,把它摧毁太简单了,可能只需要一瞬间……我把这个作为我自己安身立命的一个根本,所以出了问题,哪怕自己贴钱也要保护粉丝的利益。”

 

而晏光桦也说过类似的话:

 

“专业就是最大的信任,在不认识你的情况下,在你完全没有个人ip的情况下,你的讲解就是你的信任背书,你讲得越全面越精炼,才越让人可信,自然不会有人骂你是scam……你必须让他感觉掏这笔钱是稳赚不赔,是一定能满足他的需求,达到他要的效果。

 

想成为赢家,先成为专家。晏光桦和薇娅,都一直坚持不懈地提高业务能力。

 

或许成功需要一点运气,但以大多数人的敬业程度,还达不到比拼运气的地步。

 


第三,他们都很“宠粉”,用真心实意对待粉丝。

 

虽然名义上带货主播和观众是销售-消费者的关系,但晏光桦和薇娅都把观众们当朋友一样对待,关注他们的潜在需求。

 

比如今年双十一,薇娅贴心地把购物清单做成了一份在线文档,把商品的优惠力度、使用人群、活动时间等信息罗列得一清二楚,方便粉丝们查看。

 

晏光桦也是一样,但凡下过单的顾客她都能记住,当他们再次进入直播间时,她会亲切地向对方打招呼,根据他们新近的动态夸赞对方几句,比如“新头像不错”“孩子很漂亮”这样的话。晏光桦明白,主播带给观众的不止是经济价值,还有情绪价值。

 

如此看来,成功的人确实具备一些相同的素质。

 

桦姐的赚钱哲学

 

和一般的带货主播不同,晏光桦是一个很有思想的人,也喜欢向外界输出自己的价值观。她有自己的公众号,也常常在微博上发表对行业、人生和世界的看法。

 

更有意思的是,她有一套独特的“赚钱”哲学

 

她认为,钱代表执行力、思考力、资源整合变现的能力,团队管理的能力……所有好的品质,都能通过钱体现出来。所以她立志做一个能给别人带来金钱的人,为人处世的标准也只有一个:能最大程度上提高自己的收入。

 


先不管她的观点是否合理,这份敢于承认的魄力就很让人佩服。

 

当今社会,很多人把梦想、抱负挂在嘴边,却唯独不敢谈钱,害怕别人说自己庸俗肤浅,降低自己的“逼格”。但实际上,绝大多数人工作不就是为了钱吗?

 

而晏光桦就很坦然,她大方地承认:我就是爱钱,越多越好。

 

这说明,她是一个很纯粹的人,很清楚自己的目标,并且有将其实现的强大执行力。历史告诉我们,古往今来能成大事的,都是这样目标明确的人。

 

笔者很少给人做预测性的描述,因为人都是很复杂的。但对于晏光桦,必须要在此说一句:

 

未来的中国电商史上,必将留下她的名字。



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